開業前の不安、解消しちゃお!「教えて、マミーちゃん」 Vol.1 プロの現場、私にできる…? 初日、心臓バクバク問題!

教えてマミーちゃん!
読了時間:約5分

未経験から「プロの経営者」へ!私もゼロからのスタート

はじめまして! このコラムを担当する、「マミーちゃん」です!

「なになに? ママクリーンの本部の人?」って思いました? いえいえ、違うんです!

何を隠そう私は、今このページをドキドキしながら見ているかもしれない、かつてのあなた。

数年前に「私にできるかな…」と悩みながらも、勇気を出してママクリーンで開業した、ひとりのフランチャイズオーナーなんです。

元々は、どこにでもいる普通の主婦。特別なスキルもなければ、経営の経験もゼロの未経験からのスタートでした。

だから、みなさんが今どんなことで悩んで、何に不安を感じているのか、手に取るようにわかるつもりです。

さて、記念すべき第1回。女性が起業する時、多くの方が最初にぶつかるであろう、このお悩みから一緒に考えていきましょう!

あなたの不安、ピッカピカにしちゃうわよ!

【こんな不安、ありませんか?】「プロとして通用するの?」という恐怖

「家の掃除は毎日やってるし、正直ちょっと得意な方だと思ってます。でも、お仕事としてマンション清掃をするって…想像がつかない! もしお客さま(不動産管理会社さま)から『全然キレイになってない』なんて言われたら…って考えただけで、足がすくんじゃいます!」

わかるわぁ~! その気持ち、すっごくわかります!

私も開業前は「掃除にはちょっと自信アリ」なタイプの主婦だったの。「プロの掃除? 家の掃除の延長でしょ?」なんて、正直ちょっと甘く見てました(笑)。

【理由1】自己流じゃ通用しない?プロの壁を越える「実践指導」

いつも通りの掃除じゃダメ?ガラスが泥沼に…

デビューの現場は、大きなエントランスガラスが自慢のオシャレなマンション。

「よーし、腕が鳴るわ!」って、いつも家でやってる感覚でフキフキ…。

でも…あれ? 拭けば拭くほど、筋ムラだらけで逆に汚くなっていくじゃなーい…!

私のプライドもガラスも、もうぐちゃぐちゃよ…。

「やばい、どうしよう…!」って半泣きで固まってパニックになってたそのとき。なんとなんと…!

【理由2】その場で解決! OJTで学ぶプロの技術

コツを知るだけで激変!「プロの技」を体感

「マミーさん、ちょっと貸してください」って、隣で静かに見守ってくれていた本部の真間美希さん(仮名)が、天使のような笑顔で声をかけてくれたの!

「ガラス汚れが薄く少ない場合は、雑巾でこうやって…で、スクイージーでこうやると…ほら、ムラなく拭けるんです。これママクリーンの独自技術なんですよ!」
「通路を掃除するコツは、奥から手前に向かって掃いていくと効率的です」
「この手すりの下の部分、意外と汚れてるでしょ? こういう所をキレイにすると、住民さんの満足度がグッと上がるんです」

まさに実践型のOJT! 私のクセを見抜きながら「プロのコツ」を、実際の現場で教えてくれたんです。

もうね、その存在が心強すぎて、あまりの神々しさに一瞬、視力が0.8から2.0になった気がしたわ。(※個人の感想です)

【解決】「ひとりじゃない」から、未経験でも一歩踏み出せる

あの日、真間さんがいなかったら、私はガラス一枚拭けずに心が折れてたかも。

でも、この手厚い開業サポート体制のおかげで、一日で「ただの掃除が得意な主婦」から「プロの清掃オーナー」としての第一歩を踏み出せました。

だから、もしあなたが「未経験だからひとりで現場に行くのは不安…」って一歩踏み出すのをためらっているとしても、大丈夫。

ママクリーンは、いきなり一人で現場に放り出すようなことは絶対にしませんから

この「開業サポート」があるって知るだけでも、主婦の独立にとって、すごく心強くないですか?

「これなら私でもできるかも」って、少しでも思ってもらえたら嬉しいです!

ポイントまとめ

・デビュー時は、本部のプロが現場に同行してくれる手厚いサポート体制!(1年間の臨店サポートもあります)
・家の掃除とは違う「プロのコツ」を、その場で実践的に教えてくれる
・だから未経験でも、自信を持ってプロの清掃フランチャイズをスタートできる!

Q&A

特別なスキルもない「ただの主婦」ですが、本当にプロになれますか?

はい、なれます! ママクリーンでは、座学だけでなく「現場での実践指導(OJT)」を何より大切にしています。自己流のクセがあっても、その場でプロが手元を見て「こうするともっと楽にキレイになりますよ」と具体的に直してくれるので、未経験の方ほど成長が早いんですよ!

開業初日に失敗したらどうしよう…と不安です。サポート期間はどれくらいですか?

その不安、痛いほどわかります! でも大丈夫。デビュー時は、記事に出てきた真間さんのような本部スタッフが必ず同行します。しかも、サポートは初日だけじゃありません。「1年間の臨店サポート」といって、定期的にプロが現場に来てくれる制度があります。「初日はテンパって覚えきれなかった…」ということがあっても、何度でも復習して技術を定着させられる環境が整っています。

「家の掃除の延長」と「プロの清掃」は何が一番違いますか?

「道具の使い方」と「視点」が違います。例えば記事で紹介したガラス清掃も、スクイージーという専用道具の「コツ」を知るだけで仕上がりが激変します。また、「手すりの裏側」のような住民の方が触れる場所に気付けるかどうかもプロの条件。こうした「効率よく動く手順」や「住民満足度が上がるポイント」は、すべて研修で学べますよ。

現場でトラブルが起きた時、一人で対処できるか心配です…。

1人で抱え込む必要はありません。ママクリーンは「放りっぱなしにしない」のがポリシーです。現場で判断に迷ったり、クレームになりそうな時は、すぐに本部に連絡・相談できる体制があります。記事の中で私がパニックになった時にすぐ助け船が出たように、あなたを守るバックアップ体制が常に後ろにあると思ってくださいね。

更新日:2025年12月30日
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