「本部って、どこにあるんですか？　遠かったら、何かあった時に一人で対処しなきゃいけないんじゃ…。正直、それが一番不安で」

こんにちは！ あなたの「やってみたい」を全力で応援する、マミーちゃんです！

前回のVol.8では、週3日・午前だけ・行事優先、そんな条件でも全部自分で決めていいんですよ、というお話をしましたね。

今回は、「始めた後の不安」にお答えします。

「何かトラブルがあったとき、一人でどうにかしなきゃいけないの？」

「本部が遠かったら、すぐに来てもらえないんじゃないの？」

こういう声、よく聞くんです。

結論から言うと、ママクリーンワークスには「頼れる先」が一つじゃないんです。今回はその話をしていきますね！

【頼れるポイント1】本部のサポートは、遠くても受けられる

最初に安心していただきたいのは、本部のサポートは距離に関係なく受けられるということ。

開業後6か月間、担当のスーパーバイザーが月1回サポートしてくれます。訪問が難しい場合はWebでの対応も可能なので、「本部が遠いから来てもらえない」という心配はありません。

最初の3か月は、チラシを持って不動産管理会社を回る営業にも同行してもらえます。「一人でドアを開けに行く」という一番緊張する場面を、隣で一緒にやってもらえる。これはかなり心強いです。

わからないことがあれば本部に聞ける。つまずいた時にはスーパーバイザーが一緒に考えてくれる。まずこの土台があります。

【頼れるポイント2】近くに加盟店があると、もう一層増える

その上で、もし自分が動くエリアの近くにママクリーンの加盟店があれば、本部サポートとは別のつながりが生まれます。

本部を「縦のサポート」とするなら、近くの加盟店は「横の支え」とでも言いましょうか。困ったとき、近くに同じ仕事をしている仲間がいる。それだけで、気持ちの余裕がまったく違うんですよね。

具体的にどんな場面で助かるのか、ちょっとイメージしてみてください。

ある日の朝、熱が出てしまった。今日は契約している現場の清掃日なのに、どうしても体が動かない…。

一人で抱えていたら、管理会社への連絡、代替の手配、謝罪。全部自分でやらなければなりません。しかも、「また頼めるかな」という信頼関係への不安も重なります。

でも、近くにママクリーンワークスの仲間や加盟店があれば、「今日、急で申し訳ないんだけど、代わりに入ってもらえますか？」と連絡できる可能性があります。

もちろん、必ず対応してもらえる保証はありません。相手の都合もありますからね。

でも「頼める先がある」と「頼める先がない」では、気持ちの余裕がまるで違うと思いませんか。

このようにいざというときに声をかけられる関係が近くにあることが、長く続けるための支えになります。

【頼れるポイント3】自分が「助ける側」になれる

ここで、少し視点を変えてみましょう。

仲間がいることのメリットは、「助けてもらえる」だけではありません。「自分が助ける側になれる」という面もあります。

近くの加盟店が忙しくて手が回らないとき、「手伝えますよ」と声をかけられる。

加盟店から仕事を紹介してもらえることもある。そういう関係が育つと、自分の売上にもつながっていきます。

パートや委託の立場では、なかなかこういう関係は生まれません。でも、ママクリーンワークスとして同じ看板を背負って動いているからこそ、お互いに信頼して仕事を融通し合える関係になれるんです。

「頼れる人」が多いのがこの仕事の魅力のひとつ

ママクリーンワークスは、個人事業主として一人で始める働き方です。でも、「一人で全部抱える」ことを求めているわけではありません。

わからないことがあれば、本部に聞ける。営業に不安があれば、スーパーバイザーが一緒に動いてくれる。急なトラブルが起きたとき、近くに加盟店があれば助けを求められる。

どこか一点に頼り切るのではなく、状況に応じて頼れる先が変わる。その重なりが、「一人で全部抱える」という状況を避けてくれます。

「独立」というと孤独なイメージがあるかもしれません。

でも、つながりの中で動ける独立もある。ママクリーンワークスが目指しているのは、そういう形なんですよ。

Q&A

投稿タイプ: “コラム”