自信がない?大丈夫!「教えて、マミーちゃん」 Vol.2 未経験から「信頼されるプロ」に変わる魔法!
未経験から「プロの経営者」へ!90%がゼロからのスタート
こんにちは! あなたの不安にそっと寄り添う応援団長、「マミーちゃん」です!
前回は「心臓バクバクの初日」についてお話ししましたが、今回はもう少し踏み込んだお話。
「マミーちゃん、私そもそも掃除のプロになんてなれるの…?」という、根本的な不安についておしゃべりしましょう。
このページを読んでいるあなたは、きっと「自分の力で何かを成し遂げたい」という強い意志をお持ちの方。
だからこそ、「未経験の私が、一人の経営者として企業様から対価をいただくなんて…」って、その責任の重さに足がすくんでいませんか?
アルバイトでお給料をもらうのとは訳が違いますものね。
自分の技術とサービスだけで、プロとして請求書を出す。そのプレッシャーは計り知れません。
実はね、ママクリーンのオーナーさんの90%以上が未経験からのスタートなんです(これ、本当よ!)。
元事務職、元接客業、そして専業主婦。みんな最初は普通のママでした。
それなのに、なぜみんな胸を張って「プロの清掃オーナー」として活躍できているのか。
今日はその「魔法のタネあかし」、しちゃいます!
【こんな不安、ありませんか?】ビジネス経験ゼロの恐怖
「自分のお店を持つのは憧れるけど、清掃業の経験なんてゼロ。『ここの汚れ、落ちてないじゃない!』なんてクレームが来たらどうしよう…」
「主婦の掃除レベルで通用するのか、自身の技術に自信が持てなくて、最初の一歩が踏み出せません!」
うんうん、わかります! その気持ち、痛いほどわかる!
私も最初は「やる気だけはあるけど、技術は家の掃除レベル」でしたから。
お客様=不動産会社さんやオーナー様に、「プロとして認められるか」って、すごく怖いですよね。
でもね、安心して。
ママクリーンには、あなたを「普通の主婦」から「信頼されるプロ」に変身させる、とっておきの仕組みがあるんです!
【理由1】経営者の自信を作る「5日間の魔法」(研修制度)
まず1つ目の魔法は、ママクリーン独自の研修カリキュラム。
「えっ、何ヶ月も修行しないと開業できない?」

いえいえ、そんなことありません。ママクリーンでは、座学などの3日間の研修と、2日間の現場研修(OJT=オン・ザ・ジョブ・トレーニング))、合計5日間で基礎をしっかり学べます。
日常清掃に特化しているから習得が早い!
他社さんの清掃フランチャイズだと、技術習得に1ヶ月以上かかるところもあるけれど、ママクリーンは「日常清掃」に特化しているから、ポイントを絞って効率よく学べるの。
Point!
・座学で清掃理論やビジネスマナー、訪問時の対策をしっかり!
・実際に現場に出て、プロのスタッフと一緒に手を動かす!
この実践型の現場研修があるから、私の掃除のクセも見抜いて修正してもらえました。
「あ、そこはもっとこうした方が効率いいですよ!」なんてアドバイスが、現場で直接もらえるの。
これぞ、未経験者が最短でプロになる近道でしょ!
【理由2】個人事業主でも大手品質!「マミークラウド」という信用力
そして2つ目の魔法。これが本当にすごいの!
ママクリーン独自のクラウドシステム、「Mommy Cloud(マミークラウド)」です。
現場で1人で作業していると、「これで本当に合ってるかな?」「報告書どうやって書こう…」って不安になりますよね。
でも、このシステムがあればスマホ一つで解決!
スマホひとつで「信頼される報告書」が完成
・リアルタイム報告:作業の開始も終了もスマホでポンと連絡完了!
・写真付き報告書:作業前後の写真を撮るだけで、かっこいい報告書が自動で作れちゃう。
・次回予定も自動提出:不動産会社さんへの連絡もシステムにお任せ。
これがあるおかげで、私たちのような個人オーナーでも、大手企業のような「しっかりした報告」ができるんです。

不動産会社さんからも「ママクリーンの報告書はわかりやすくて助かるよ!」って言われたとき、私の中で「あ、私いまプロとして信頼されてる!」って実感できました。
【解決】「掃除」ではなく「資産価値」を守る仕事へ
私たちが目指すのは、ただ「汚れた場所を拭く」ことだけじゃありません。
ママクリーンの教えは、「不動産の資産価値を高めること」。
これって難しそうに聞こえるけど、要は「次に住む人や、今住んでいる人が気持ちよく過ごせるようにする」という、私たち主婦が得意な「気配り」のこと。
技術は研修とシステムがカバーしてくれる。
あとは、あなたのその「あたたかい気配り」があれば、もう立派なプロフェッショナルなんです。
だから、未経験であることを恐れないで。
ママクリーンという強力なパートナーが、あなたの「プロデビュー」を全力で支えますから!
ポイントまとめ
・90%以上が未経験スタート!「5日間の集中研修」でプロの技術を習得。
・独自開発WEBシステム「マミークラウド」を使えば、報告業務もプロ品質に!
・技術だけでなく、システムとサポートがあなたの「信用」を作ります。
Q&A
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本当に未経験でも大丈夫ですか?
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はい、大丈夫です!実際に加盟されているオーナー様の90%以上が未経験からのスタートです。研修で効率的な体の使い方や道具の扱い方(プロのコツ)をお教えしますので、普段の家事の延長線上で無理なく始められます。
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クレームが来た時や、分からないことがあった時のサポートはありますか?
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もちろんです。1人で悩ませるようなことはしません。開業後は、本部スタッフによる訪問臨店やリモートでのサポートが1年間続きます。また、現場で判断に迷った時も、本部と連携できる体制(マミークラウドなど)が整っているので安心してください。
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パソコン作業が苦手ですが、報告業務はできますか?
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スマホが使えれば問題ありません! ママクリーン独自の「マミークラウド」というWEBシステムを使用します。現場でスマホを使って写真を撮り、簡単な操作をするだけで、不動産会社様へ提出する立派な報告書が自動で作成されます。デジタルが苦手な方でも安心して取り組んでいただけますよ。


